Quali informazioni raccogliamo

Quando utilizzate Lureasbimlaeno raccogliamo alcune categorie di dati personali necessarie a fornire il servizio e a mantenerlo sicuro. In questa sezione spieghiamo quali informazioni trattiamo e con quali finalità principali.

• Dati di registrazione e di profilo necessari per creare e gestire l’account, come identificativi di accesso e impostazioni di base.
• Contenuti inseriti dall’utente nel servizio, comprese idee, note vocali, testi e tag associati, trattati come informazioni sensibili di contesto.
• Dati tecnici di utilizzo, come log essenziali, informazioni sul dispositivo e configurazioni, utili a garantire sicurezza e funzionamento del servizio.
• Dati di comunicazione derivanti da richieste di supporto o feedback, utilizzati per rispondere e migliorare la qualità del prodotto.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati raccolti per fornire e migliorare il servizio, mantenere la sicurezza della piattaforma e comunicare con gli utenti in modo pertinente. Non vendiamo dati personali e non utilizziamo informazioni sulle idee per fini non compatibili con lo scopo originario.

• Gestire la registrazione e l’accesso al servizio, erogare le funzionalità di cattura e organizzazione delle idee e fornire assistenza tecnica.
• Analizzare in forma aggregata l’utilizzo del servizio per migliorare interfacce, stabilità e processi interni, senza profilare singoli utenti per fini non dichiarati.
• Inviare comunicazioni operative o informative strettamente legate al servizio, come aggiornamenti rilevanti o modifiche alle condizioni contrattuali.
• Adempiere agli obblighi legali e rispondere a richieste legittime delle autorità competenti, nei limiti previsti dalla normativa.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica adeguata, in linea con la normativa europea e italiana sulla protezione dei dati.

Le principali basi giuridiche utilizzate sono l’esecuzione di un contratto per la fornitura del servizio, il consenso per specifiche funzionalità opzionali, il legittimo interesse per attività strettamente necessarie alla sicurezza e al miglioramento del prodotto, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli utenti.

Con chi condividiamo i dati

Per erogare il servizio possiamo condividere alcuni dati con fornitori che ci supportano in attività tecniche, infrastrutturali o di supporto, sempre sulla base di accordi contrattuali adeguati.

• Fornitori di infrastruttura e servizi cloud, che ospitano i dati in ambienti controllati e si impegnano a rispettare standard di sicurezza e riservatezza adeguati.
• Fornitori di strumenti di analisi in forma aggregata, utilizzati per comprendere l’uso del servizio e migliorarne stabilità e usabilità, con dati pseudonimizzati ove possibile.
• Soggetti terzi quando la comunicazione è richiesta dalla legge, da autorità competenti o necessaria per tutelare i nostri diritti, sempre nel rispetto dei principi di proporzionalità.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui cifratura, controllo degli accessi e procedure interne di gestione degli incidenti. L’accesso alle informazioni è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che ne hanno effettiva necessità operativa, secondo accordi contrattuali che prevedono obblighi specifici di riservatezza e sicurezza.

I vostri diritti

Gli utenti possono esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali. Di seguito riepiloghiamo quelli principali e le modalità generali per richiederne l’esercizio.

• Diritto di accesso ai dati personali trattati, con possibilità di ottenere copia delle informazioni e dettagli sulle finalità del trattamento.
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti, affinché le informazioni conservate siano aggiornate e pertinenti.
• Diritto di richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge o la limitazione del trattamento in presenza di determinati presupposti.
• Diritto di opporsi a specifici trattamenti basati su legittimo interesse e diritto alla portabilità per i dati trattati con mezzi automatizzati, nei limiti previsti.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici per garantire il funzionamento del sito e, previo consenso, cookie di preferenza e analitici per migliorare servizi e contenuti. Per dettagli sulle categorie utilizzate, sulle basi giuridiche e sulle opzioni di gestione, rimandiamo all’informativa cookie, sempre accessibile dal piè di pagina.

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Contatti

Prendiamo sul serio la protezione dei dati personali. Se avete domande su questa informativa, sulle modalità di trattamento o sull’uso dell’intelligenza artificiale per organizzare le idee, potete contattarci tramite la sezione dedicata del sito. Rispondiamo con particolare cura alle richieste relative all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere modifiche normative, evoluzioni del servizio o cambiamenti organizzativi. In caso di variazioni rilevanti, adotteremo misure ragionevoli per informare gli utenti, ad esempio tramite avvisi sul sito o comunicazioni mirate.